Хакеры уничтожили серверы «Аэрофлота», идут задержки рейсов

UPD:

Генпрокуратура РФ официально подтвердила, что сбой в работе информационных систем «Аэрофлота», приведший к задержке и отмене рейсов в аэропорту Шереметьево, был вызван хакерской атакой. Возбуждено уголовное дело о неправомерном доступе к компьютерной информации (ч. 4 статьи 272 УК РФ).

Сбой в работе систем «Аэрофлота» затронул не только аэропорт Шереметьево, но и другие регионы, но точный масштаб проблемы пока неизвестен. По словам сотрудников компании, компьютеры нигде не работают, полётных планов нет, невозможно даже заправить самолёт. В штаб-квартире «Аэрофлота» отключено электричество.

«Аэрофлот продолжает свою операционную деятельность, но в условиях вынужденных ограничений из-за сбоя ИТ-инфраструктуры авиакомпании. Рейсы за 28 июля выполняются, но не в полном объеме суточного плана полётов», – сообщили в компании. Сейчас вылетают только те рейсы, расчёты по которым были сделаны заранее.

Пассажирам отмененных рейсов предложили сделать возврат средств или переоформить билет на свободные места на аналогичный рейс в последующие 10 дней – но это станет возможно только после восстановления работы ИТ-систем. В данный момент кассы «Аэрофлота» в Шереметьево не работают.

Фото: MSK1.RU

----------

28 июля в «Аэрофлоте» произошёл сбой в ИТ-системах, из-за чего десятки рейсов по России оказались отменёнными или задержанными.

Хакерские группировки Silent Crow и «Киберпартизаны BY» взяли на себя ответственность за атаку. По их словам, они внедрились в сеть «Аэрофлота» ещё в июле 2024 года, получили доступ к компьютерам сотрудников, включая руководство, и уничтожили до 7 тысяч физических и виртуальных серверов. Хакеры заявили, что скопировали 12 ТБ данных, включая историю перелётов, внутренние базы наблюдения и контроля, а также конфиденциальную информацию. Об этом пишет «Коммерсант».

Несмотря на эти заявления, регистрация на большинство рейсов продолжается в штатном режиме. В компании сообщили, что специалисты уже устраняют последствия сбоя.

К утру 28 июля в «Шереметьево» отменили более 50 пар рейсов, в том числе между Москвой и Санкт-Петербургом, Екатеринбургом, Казанью, Калининградом, Сочи и Уфой. Также прекращены полёты в Минск и Ереван. К 10:30 отменили ещё семь пар рейсов, включая маршруты в Сочи, Элисту, Кировск, Красноярск и Астану.

В аэропорту Шереметьево возник коллапс — выстроились очереди из пассажиров. В «Аэрофлоте» призвали покинуть здание и забрать багаж. Пассажиры могут оформить возврат средств или переоформить билеты в течение 10 дней.

Пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков назвал сообщения о кибератаке тревожными и заявил, что власти ждут разъяснений. Московская межрегиональная транспортная прокуратура начала надзорные мероприятия, чтобы проконтролировать соблюдение прав пассажиров.

Фото: Андрей Любимов / РБК